目前整個無人零售領域的載體大概分為無人店、自動販賣機、無人貨架、智能貨柜這四種。進入2018年,以AI技術推動的2.0模式“智能貨柜”嶄露頭角。
由此,智能貨柜開始被企業(yè)探討與試水,同時,貨柜量產(chǎn)與落地問題,Rfid、重力、靜態(tài)視覺、3D視覺等問題的路線之爭也開始進入熾熱階段。
但總的來說,比起傳統(tǒng)販賣機,智能貨柜運營成本低,適合更多的場景,且擁有更大市場
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零售領域的四大載體
第一、無人店。整個風口起來也是給予Amazongo的概念提出,所以中國把這個事快速推進。但是說實話,為什么這兩年它還只是一個PPT產(chǎn)品,那是因為在無人零售行業(yè)存在供應鏈、識別的問題,建造成本都非常高,這些問題就導致無人化產(chǎn)零售產(chǎn)品很難有規(guī)模化的落地。 當然,做無人零售的企業(yè)都知道,如果沒有規(guī)?;?/strong>,在一個城市就二三家店,那么配送成本和采購成本會非常高,這是目前無人店所遇到的現(xiàn)實困境。 第二、自動販賣機。自動販賣機在國內已經(jīng)沉淀十幾年了,現(xiàn)在這個自動販賣機中發(fā)展比較好的企業(yè)也開始做深一層次的探索。以至于2017年年底才會出現(xiàn)較大的變化,這也是受到無人店、智能貨架等這些無人化設施的刺激。 第三、無人貨架。基本上是2017年的資本寵兒到2018年的資本棄兒這樣一個過程。這個行業(yè)的頭部玩家也轉換了賽道??梢哉f這期間,行業(yè)的1.0模式,以開放式貨架為布局模式,地推、資金投入、供應鏈建設,主導了整個行業(yè)一年的發(fā)展。 第四、智能貨柜。2018年無人零售貨柜行業(yè)進入到1.0模式,且以AI技術推動的2.0模式智能貨柜將在2019嶄露頭角。
智能貨柜開始被各行各業(yè)探討與試水,越來越多形式的智能售貨柜涌現(xiàn)出來。同時,貨柜量產(chǎn)與落地問題,Rfid、重力、靜態(tài)視覺、3D視覺等問題的路線之爭也開始進入熾熱階段。
總結2018年無人零售的賽道:
第一、資本熱情退卻,逐步回歸理性;
第二、傳統(tǒng)販賣機擁抱智能,走向復興和IoT化;
第三、以AI技術推動的智能貨柜嶄露頭角;
第四、無人零售終端更加多元化,市場依舊存在、用戶需求沒有缺失,市場依然沒有被滿足。
這些即是2018年無人零售市場的一些現(xiàn)狀,也是2019年市場發(fā)展的一些機會。
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未被滿足的市場需求
為什么市場沒有被滿足? 總的來說,如果建立一個無人售店成本還是很高的,如果想要一年內回本,必須建造在大規(guī)模客流量的場景中。 傳統(tǒng)的自動售賣機成本也偏高,主要是售賣飲料零食毛利也偏低,運營線比較長。如果想要保持盈利,選擇的客流量必須是100-200以上的投放場景。 而如今的智能貨柜不僅僅要滿足無人值守 、24H營業(yè) 、掃碼開門、取物即走、自動支付的基礎功能,還要具有超高頻RFID識別、體積小容量大、遠程控制調溫、冰箱級制冷技術的特點。 同時還要控制其開發(fā)運營成本,彌補補貨慢和繁瑣的問題,提高在100線下流量也可以生存的能力,加快它的回本周期和盈利周期等等 其實,一個無人終端背后也存在很多東西,目前大家的邏輯就是在用戶端和貨柜端之間有一個云端,基于邊緣計算和AI技術來進行設備傳感響應、設備控制、記錄用戶行為、視頻流處理、數(shù)據(jù)計算、Wifi和4G通訊服務等。 進行商業(yè)效率、成本優(yōu)化、適應性強、數(shù)據(jù)安全的提升,以及用戶體驗的優(yōu)化、結算速度、實時交互的體驗提升。 所以,大家普遍認為認為未來的零售終端是基于“云+邊+端”的無人零售系統(tǒng),“云+邊+端”是無人零售系統(tǒng)未來的基本架構。
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我們對智能貨柜的決心
無人零售終端,它不只是一個柜子、殼子、架子,它應該是一個硬件+一個智能系統(tǒng)。靜態(tài)智能貨柜,是在用戶掃碼開關門之間進行盤點,它根據(jù)開關門間的數(shù)量差,來判斷一款產(chǎn)品的扣除、金額等,系統(tǒng)比較復雜。 而動態(tài)視覺智能柜,就相對簡單些,它是基于你的動作進行判斷的。所以小編判斷5G來臨后,動態(tài)視覺智能柜將會迎來發(fā)展高潮,因為5G無論是存儲能力還是速度都是很有影響。 小編認為的動態(tài)視覺智能柜具應備以下技術: 1、邊緣智能:基于Intel OpenVINO、機器視覺實時識別。 2、邊云協(xié)同:多維數(shù)據(jù)的交叉驗證、邊云協(xié)同的數(shù)據(jù)安全。 3、AIoT:AI無人零售解決方案、近場零售IoT基礎設施。 目前,市場上做智能貨柜的有三類企業(yè):一類是互聯(lián)網(wǎng)企業(yè),做運營、交互很專業(yè),但硬件方面較弱些;一類是傳統(tǒng)的制造企業(yè),他們生產(chǎn)很厲害,但他們沒有軟件、智能硬件的團隊;一類是小編所在公司這樣綜合類的企業(yè)。 想要做好一款智能貨柜,需要軟件、硬件、制造等能力相結合,因為無人零售,不只是零售終端,更是整套智能化零售解決方案。整套無人零售解決方案,基于產(chǎn)品設施、運營實踐、整套系統(tǒng),對合作伙伴進行全面賦能的過程。
所以說,我們的目的是基于我們的這個能力,包括對市場和用戶的洞察需求,去推動整個無人零售行業(yè)進一步的普及,這也是我們2019年、2020,以及未來很長一段時間要去做的事情